8Labs
Die Zukunft der menschlichen Konversation durch Voice AI
Das deutsche Startup 8Labs bietet eine Plattform für KI-gesteuerte Sprachassistenten, die menschliche Gespräche fast ohne Verzögerung führen können. Die Lösung unterstützt Unternehmen dabei, Sales-Calls und Support-Anfragen automatisiert und datenschutzkonform abzuwickeln. Dank nativer Dialektunterstützung und Stimmen-Cloning wirken die KI-Agenten dabei besonders authentisch.
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Über die Firma 8Labs GmbH
8Labs ist ein spezialisiertes Technologieunternehmen aus Böblingen, das sich auf die Entwicklung hochentwickelter Voice-AI-Agenten konzentriert. Die Plattform bietet Unternehmen vielseitige Lösungen für komplexe B2B-Dialoge, effizienten Kundenservice und hyperrealistische Text-to-Speech-Anwendungen. Durch den Einsatz hauseigener KI-Modelle ermöglicht das Startup eine menschlich anmutende Kommunikation mit extrem geringen Latenzzeiten von unter 200 Millisekunden.
Das Angebot umfasst spezialisierte Agenten für Bereiche wie Vertriebsqualifizierung, IT-Helpdesk und Nutzerforschung, die sich nahtlos in bestehende Telefonie-Umgebungen integrieren lassen. Ein besonderer Fokus liegt auf der Authentizität der Stimmen, die verschiedene deutsche Dialekte sowie zahlreiche europäische Sprachen nativ unterstützen. Kunden können zudem eigene Stimmen klonen oder individuelle Wissensdatenbanken hinterlegen, um die KI-Agenten präzise auf ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und Fachbereiche abzustimmen.
Sicherheit und Datenschutz stehen bei 8Labs im Vordergrund, wobei der Betrieb vollständig auf EU-basierten Infrastrukturen erfolgt, um volle Compliance mit europäischen Regulierungen zu gewährleisten. Die technische Integration erfolgt flexibel über eine robuste WebSocket-API oder SDKs für gängige Programmiersprachen wie Python und NodeJS. Mit innovativen Ansätzen in der Sprachverarbeitung zielt das Unternehmen darauf ab, die Effizienz im Kundenkontakt durch automatisierte, aber dennoch natürliche Dialoge signifikant zu steigern.
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