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Bergfreunde

Outdoor Shop für Bergsport, Klettern & Trekking

Bergfreunde ist einer der führenden deutschen Online-Shops für Outdoor- und Bergsportausrüstung. Das Sortiment umfasst eine breite Palette an Bekleidung, Schuhen und spezialisierter Ausrüstung für Aktivitäten wie Wandern, Klettern, Trekking, Wintersport und Biking. Der Shop legt Wert auf hohe Qualität und bietet 100 Tage Rückgaberecht sowie umfangreiche Beratungsangebote. Kunden finden Produkte von Top-Marken wie Patagonia, Arc'teryx und The North Face. Die Plattform richtet sich an alle, die ihre Freizeit aktiv in der Natur verbringen möchten.

Website der Firma Bergfreunde GmbH

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Phase Mature
Business Model Handel
Branche E-Commerce, Outdoor-Sportartikelhandel

Über die Firma Bergfreunde GmbH

Bergfreunde ist ein spezialisierter Online-Shop, der hochwertige Ausrüstung, Bekleidung und Schuhe für Bergsport und Outdoor-Aktivitäten vertreibt.

Bergfreunde.de hat sich als Spezialist für Bergsport- und Outdoor-Ausrüstung im deutschsprachigen Raum etabliert. Das umfassende Sortiment deckt die gesamte Bandbreite von Outdoor-Aktivitäten ab, von Wandern und Trekking über Klettern und Bouldern bis hin zu Wintersportarten und Radfahren. Der Fokus liegt dabei auf langlebigen und funktionalen Produkten führender internationaler Marken, ergänzt durch Eigenmarken. Durch detaillierte Produktbeschreibungen, Größenberater und Kundenbewertungen unterstützt Bergfreunde seine Kunden bei der bewussten Kaufentscheidung.

Ein zentrales Element des Angebots ist der hohe Kundenservice, der sich durch eine kompetente telefonische Beratung und flexible Kaufoptionen wie den Rechnungskauf auszeichnet. Zudem bietet Bergfreunde attraktive Konditionen wie eine portofreie Lieferung ab 69 € in Deutschland und ein verlängertes Rückgaberecht von 100 Tagen. Diese Serviceleistungen tragen zur hohen Kundenzufriedenheit bei, was durch die Trusted Shops Bewertung von 4.84 von 5 Sternen belegt wird.

Neben dem reinen E-Commerce-Geschäft betreibt Bergfreunde mit dem "Basislager" einen umfangreichen Blog, der fundiertes Know-how, Testberichte, Touren- und Reisetipps sowie Anleitungen zu Pflege und Reparatur bietet. Dieses Engagement für Inhalte positioniert das Unternehmen nicht nur als Händler, sondern auch als Wissensquelle für die Outdoor-Community. Bergfreunde verfolgt zudem Ziele im Bereich Nachhaltigkeit und Klimaschutz, um seiner Verantwortung für die Umwelt gerecht zu werden, in der sich seine Kunden bewegen.

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