DialogShift
Die Buchungsoption der Götter: AI-gesteuerte Chat-Roboter für Hotels
DialogShift bietet maßgeschneiderte Chat-Roboter mit Buchungsoption speziell für Hotels an. Diese AI-gesteuerten Chat-Roboter können automatisch auf Gästeanfragen antworten, die Verfügbarkeit verbessern und Direktbuchungen generieren. Durch die Integration in verschiedene Kommunikationskanäle ermöglicht DialogShift eine effiziente und mehrsprachige Gästekommunikation, was zu verkürzten Kommunikationsprozessen und einer Steigerung der Direktbuchungen führt.
Über die Firma DialogShift GmbH
Die DialogShift GmbH mit Sitz in Berlin bietet individuell anpassbare Chat-Roboter mit Buchungsoption speziell für Hotels an. Diese Chat-Roboter, die von einer Generative AI betrieben werden, ermöglichen es Hotels jeder Größe, automatisch auf wiederkehrende Gästeanfragen zu antworten, die Verfügbarkeit und den Service für Gäste zu verbessern und mehr Direktbuchungen zu generieren. Das Hotel-spezifische AI-Chatbot-System beantwortet automatisch die am häufigsten gestellten 200 Fragen in 109 Sprachen und auf mehreren Kanälen gleichzeitig. Dadurch können Hotels ihren Mitarbeitern repetitive Anfragen abnehmen und gleichzeitig rund um die Uhr und in mehreren Sprachen verfügbar sein. Die Gäste profitieren von kürzeren Wartezeiten und einem verbesserten Buchungserlebnis, was zu einer höheren Konversionsrate und mehr Direktbuchungen führt.
Die Integration von DialogShift in verschiedene Kanäle wie Google Business Messages, WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram ermöglicht eine einfache und effiziente Kommunikation mit den Gästen von der Google-Suche bis zum Check-out. Die Kunden von DialogShift berichten von verkürzten Kommunikationsprozessen und einer Reduzierung des Zeitaufwands für die Interaktion mit jedem Gast. Darüber hinaus haben sie festgestellt, dass ihre Gäste die Möglichkeit schätzen, schnell und effizient mit dem Hotel zu kommunizieren. Die Gäste erhalten rund um die Uhr und in über 100 Sprachen eine sofortige Antwort auf der Website und haben die Möglichkeit, direkt über den Chat eine Buchung vorzunehmen. Dies entlastet die Mitarbeiter und steigert die Zufriedenheit der potenziellen Gäste, was wiederum zu zusätzlichen Buchungen führt.
Durch den Einsatz von DialogShift können Hotels ihre Kommunikationsprozesse optimieren, den Service für ihre Gäste verbessern und gleichzeitig ihre Direktbuchungen steigern. Die Möglichkeit, in über 100 Sprachen zu kommunizieren und auf verschiedenen Kanälen präsent zu sein, macht DialogShift zu einem wertvollen Partner für Hotels, die ihr Gästeerlebnis und ihre Buchungsprozesse verbessern möchten.
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