FactFinder
KI-basierte Suche und Product Discovery für den E-Commerce
FactFinder ist der europäische Marktführer für Suche, Navigation und Merchandising in Online-Shops. Die KI-getriebene Plattform hilft über 2.000 B2B- und B2C-Händlern dabei, ihren Umsatz durch personalisierte Einkaufserlebnisse zu steigern. Das Unternehmen bietet eine transparente Technologie für optimale Product Discovery.
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Über die Firma Omikron Data Quality GmbH
FactFinder ist ein führender Anbieter für KI-basierte Suche und Product Discovery im E-Commerce-Sektor. Das Unternehmen unterstützt Online-Shops dabei, die Conversion Rate und den Umsatz durch hochpräzise Suchergebnisse und personalisierte Einkaufserlebnisse signifikant zu steigern. Mit über 20 Jahren Erfahrung bietet die Plattform Lösungen für Keyword-Search, Vector Search und intelligentes Merchandising an. Die Lösung ist heute in mehr als 2.000 Shops weltweit im Einsatz und deckt sowohl B2B- als auch B2C-Anforderungen ab.
Die Technologie kombiniert eigenentwickelte Algorithmen mit menschlicher Expertise, um die Suchintention der Kunden präzise zu verstehen. Zu den Kernfunktionen gehören neben der Suche auch standortbasierte Angebote, kundenspezifische Preise und automatisierte Produktempfehlungen in Echtzeit. Dabei legt das Unternehmen großen Wert auf Transparenz und Kontrolle, sodass Händler die KI-gesteuerten Prozesse jederzeit nachvollziehen und manuell anpassen können. Die Implementierung führt nachweislich zu höheren Warenkörben und einer deutlichen Reduzierung von Nulltreffer-Suchen.
Das Ziel von FactFinder ist es, die Product Discovery zu revolutionieren und Online-Händlern die volle Kontrolle über ihre Verkaufsstrategien zu geben. Durch die kontinuierliche Optimierung der Customer Journey sorgt das System für eine höhere Kundenbindung und messbaren wirtschaftlichen Erfolg. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Pforzheim und unterhält insgesamt fünf Niederlassungen. Bekannte Marken wie Douglas, Intersport und MyTheresa vertrauen bereits auf die Expertise des Marktführers.
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