FLEXPERTO
Die Zukunft der Kundenkommunikation
Flexperto ist die führende Plattform für die digitale Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden. Mit fortschrittlicher Technologie und menschlicher Expertise ermöglicht es Flexperto Unternehmen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, die Kundenbindung zu verbessern und die Abschlussquote und Effizienz zu steigern. Die Plattform bietet unter anderem Terminvereinbarungen, Online-Beratungen, elektronische Vertragsunterzeichnungen und MiFID-II-konforme Archivierungen.
Über die Firma Flexperto GmbH
Flexperto' ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Berlin, das eine Plattform für die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden entwickelt hat. Das Unternehmen wurde 2012 gegründet und hat sich seitdem als europäischer Marktführer für digitale Beratungssoftware etabliert. Mit Flexperto' können Unternehmen ihren Kunden Dienstleistungen wie Terminvereinbarungen, Online-Beratungen, elektronische Vertragsunterzeichnungen und MiFID-II-konforme Archivierungen anbieten. Die Plattform bietet fortschrittliche Technologie und menschliche Expertise, die es Unternehmen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, die Kundenbindung zu verbessern und die Abschlussquote und Effizienz zu steigern. Flexperto' ist 100% konform, ISO 27001-zertifiziert und bietet intelligente Kundeninteraktionen sowie Analyse- und Feedbacktools für kontinuierliche Prozessoptimierung.
Die Plattform von Flexperto' bietet maximalen Komfort für Kunden, da Videochats direkt im Browser gestartet werden können, ohne dass Downloads oder Installationen erforderlich sind. Kunden können Termine mühelos über individuelle Profil-Links vereinbaren und Dokumente und Bildschirminhalte problemlos während des Gesprächs teilen. Für Mitarbeiter bietet Flexperto' zentralisierte Kundenkommunikation, integrierte Videochat- und E-Signatur-Funktionen sowie eine intuitive Benutzeroberfläche. Die Plattform ist anpassbar und bietet flexible Integrationsmöglichkeiten, um eine nahtlose Einbindung in bestehende IT-Landschaften zu gewährleisten. Zudem bietet Flexperto' KI-gestützte Transkriptionen, um Gespräche in Text umzuwandeln und die Effizienz zu steigern. Das Unternehmen hat bereits über 1 Million Online-Beratungen durchgeführt und ermöglicht es Unternehmen, die Kosten zu senken und die Produktivität zu steigern, während gleichzeitig die Einhaltung der deutschen Datenschutzbestimmungen gewährleistet wird.
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