Flip
Die AI Employee Experience Plattform für Frontline Teams.
Flip bietet eine KI-gestützte Employee Experience Plattform, die speziell für Frontline-Mitarbeiter entwickelt wurde, die keinen festen Arbeitsplatz-PC haben. Die mobile App vereint interne Kommunikation, HR-Self-Services und digitale Workflows auf einer smarten und sicheren Plattform. Sie ermöglicht es Unternehmen, alle Mitarbeiter – unabhängig von ihrem Standort – sofort mit relevanten Informationen und Tools zu erreichen. Flip hilft dabei, papierbasierte Prozesse zu digitalisieren und manuelle Workflows zu automatisieren, wodurch Effizienz und Mitarbeiterbindung gesteigert werden. Große Kunden wie REWE und Bosch nutzen Flip zur Verbesserung der operativen Effizienz und Kommunikation.
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Über die Firma Flip GmbH
Flip ist eine führende KI-gestützte Employee Experience Plattform, die darauf spezialisiert ist, Mitarbeiter ohne Desktop-Zugang – die sogenannten Frontline Teams in Branchen wie Einzelhandel, Fertigung und Logistik – digital zu vernetzen. Die Plattform bietet eine zentrale Anlaufstelle in Form einer benutzerfreundlichen, sicheren und vollständig gebrandeten mobilen App, die keine Unternehmens-E-Mail-Adresse erfordert. Sie vereint essentielle Funktionen wie Mitarbeiter-App, KI-Intranet, HR-Portal und Workflow Engine in einem einzigen System, wodurch die digitale Trennung zwischen Frontline und Management überwunden wird. Dies ermöglicht es allen Mitarbeitern, sofortigen Zugriff auf Unternehmensnachrichten, Schichtpläne, Wissen und HR-Dienste wie Lohnabrechnungen zu erhalten.
Die Kerninnovation liegt in der Flip Intelligence, einem vollständigen KI-System, das Generative und Agentic AI kombiniert, um Antworten in Aktionen umzusetzen. Funktionen wie "Ask AI" beantworten Fragen auf Basis unternehmensinterner Daten, während "Flip Flows" automatisierte, schrittweise Workflows bereitstellen, die direkt auf dem Smartphone abgeschlossen werden können. Flip legt großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz, ist vollständig DSGVO-konform und hostet Daten in der EU. Die Plattform integriert sich schnell in bestehende IT-Systeme (z.B. Microsoft, IAM-Systeme) und bietet Funktionen wie Live-Übersetzung, Instant Messaging und Task Management.
Der Erfolg von Flip wird durch beeindruckende Kundenzahlen belegt: Über 100 Länder und zahlreiche DAX/Fortune 500 Kunden nutzen die Lösung, wobei Adoptionsraten von über 95% erzielt werden. Durch die Digitalisierung von Prozessen und die Verbesserung der internen Kommunikation messen Kunden deutliche ROIs, etwa durch reduzierte Onboarding-Zeiten oder höhere Abschlussraten bei Unternehmensinitiativen. Flip transformiert den Arbeitsalltag der Frontline-Belegschaft, indem es Interaktion und Community schafft und veraltete Tools ersetzt.
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