Hayuno
Das Trainingszentrum für digitale Mitarbeiter
Hayuno ist ein KI-Unternehmen aus Köln, das digitale Mitarbeiter für die Versicherungsbranche entwickelt. Mithilfe eines modularen 70/30-Ansatzes werden maßgeschneiderte KI-Agenten für Prozesse wie Kundenkorrespondenz oder Wissensmanagement in nur 30 Tagen implementiert. Als DEVK-Tochter kombiniert das Startup tiefes Branchenwissen mit modernsten KI-Standards ohne technologische Abhängigkeiten.
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Über die Firma Hayuno AG
Hayuno ist ein spezialisiertes Technologieunternehmen, das als Trainingszentrum für digitale Mitarbeiter fungiert und hochentwickelte KI-Agenten speziell für die Versicherungsbranche konzipiert. Als Tochtergesellschaft der DEVK vereint das Unternehmen tiefgreifendes Branchenwissen mit modernster Softwareentwicklung, um komplexe Versicherungsprozesse zu automatisieren. Durch einen innovativen 70/30-Ansatz, der bewährte Standard-Bausteine mit individuellen Anpassungen kombiniert, ermöglicht Hayuno die Bereitstellung funktionsfähiger Lösungen innerhalb von nur 30 Tagen.
Das Produktportfolio umfasst spezialisierte digitale Assistenten wie AskMate, einen intelligenten Wissensassistenten für Servicemitarbeiter, sowie ReplyMate für die automatisierte und personalisierte Kundenkorrespondenz. Zukünftige Lösungen wie ClaimsMate und DocMate befinden sich bereits in der Entwicklung, um auch die Schadenbearbeitung und Dokumentenanalyse zu revolutionieren. Ein wesentlicher Fokus liegt dabei auf der Nutzung offener Standards wie MCP und AG-UI, wodurch Kunden technologische Flexibilität ohne Vendor Lock-In erhalten.
Neben der Bereitstellung der Software begleitet Hayuno Unternehmen ganzheitlich von der Analyse der Geschäftsprozesse über die Integration in bestehende IT-Landschaften bis hin zum produktiven Go-Live. Das Unternehmen legt höchsten Wert auf Datensicherheit und DSGVO-Konformität, wobei auch On-Premise-Betriebsmodelle innerhalb der eigenen Infrastruktur der Versicherer möglich sind. Ziel ist es, Routineprozesse durch intelligente Technologien zu vereinfachen und so Freiräume für kreative Aufgaben und individuelle Kundenbetreuung zu schaffen.
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