heronOS
KI-basierte Digitale Fachkräfte gegen den Personalmangel.
heronOS ist spezialisiert auf die Entwicklung und Bereitstellung von KI-basierten Digitalen Fachkräften, die Unternehmen dabei unterstützen, den Fachkräftemangel zu bewältigen und Geschäftsprozesse zu optimieren. Die Plattform ermöglicht eine mühelose Kommunikation über alle Kanäle hinweg – von Chat und Telefon bis hin zu Messengern und E-mails. Die digitalen Fachkräfte arbeiten dabei eng mit den vorhandenen Business Tools des Kunden zusammen, nutzen deren Daten und tragen neue Informationen automatisiert ein, was zu einer deutlichen Optimierung der Geschäftsprozesse führt. Die Lösung wird in der Open Telekom Cloud gehostet und ist 100% DSGVO- sowie EU AI Act-konform.
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Über die Firma heronOS GmbH
heronOS bietet eine innovative Lösung für moderne Unternehmen in Form von KI-basierten Digitalen Fachkräften. Diese spezialisierten Assistenten sind darauf ausgelegt, Kommunikationsaufgaben vollautomatisch zu übernehmen und so den Druck durch Fachkräftemangel zu mindern. Die Lösung wird als sichere SaaS-Plattform in der Open Telekom Cloud auf deutschen Servern gehostet und garantiert damit höchste Standards bei Datenschutz und Sicherheit. Zudem erfüllt heronOS die Anforderungen der DSGVO und ist 100% EU AI Act-konform, was das Vertrauen deutscher und europäischer Kunden stärkt.
Die Digitalen Fachkräfte von heronOS sind in der Lage, auf vielfältigen Kanälen wie Chat, Telefon, Messenger und E-Mail zu agieren und dort den Kundenservice oder interne Prozesse zu unterstützen. Durch fortschrittliche Technologien und die Integration in bestehende Business Tools können die KI-Assistenten die Daten der Unternehmen nutzen, um präzise Antworten zu liefern und neue Informationen nahtlos in die Systeme einzutragen. Das Training der digitalen Mitarbeiter erfolgt durch maschinenlesbare Daten, Datenbanken sowie das Mitlesen und Zuhören menschlicher Dialoge, was eine schnelle und effektive Einarbeitung ermöglicht.
heronOS richtet sich an eine breite Palette von Branchen, darunter die Automobilindustrie, Bildungseinrichtungen, der Einzelhandel sowie öffentliche Auftraggeber, wo sie speziell in der KI-gestützten Verwaltung oder in digitalen Bürgerbüros eingesetzt werden. Das Unternehmen setzt auf ein starkes Partnernetzwerk, zu dem Technologiepartner wie Google, AWS und die Deutsche Telekom gehören, um eine 100%ige Integration und maximale Funktionalität der über 400 verfügbaren Funktionen und Features zu gewährleisten.
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