honeepot
honeebot - Der KI Chatbot für C2B-Technologie
honeepot ist ein deutsches Startup, das sich auf die Entwicklung von KI-Lösungen für den digitalen Dialog spezialisiert hat. Ihr Hauptprodukt, der honeebot Harmonia, ist ein KI-Assistent, der Kunden bedarfsorientiert berät, Angebote generiert und den gesamten Verkaufsprozess vom Trigger bis zum Check-Out begleitet. Die Technologie basiert auf einem White-Label-Ansatz und ist darauf ausgelegt, Conversion zu steigern und Kosten zu senken, insbesondere in Branchen wie dem E-Commerce und der Touristik.
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Über die Firma honeepot GmbH
honeepot entwickelt smarte und empathische KI-Werkzeuge für den digitalen Dialog, wobei der Fokus auf der Schaffung von echtem Mehrwert und nicht auf Künstlicher Intelligenz als Selbstzweck liegt. Das Kernprodukt ist der honeebot Harmonia, ein fortschrittlicher KI-Chatbot und Assistent, der Kunden zuhört, inspiriert und versteht. Die Technologie wird als C2B (Customer-to-Business) Technologie positioniert, da sie den Kunden in den Mittelpunkt des Prozesses stellt und Unternehmen dabei hilft, perfekte Angebote zu liefern. honeepot begleitet dabei den gesamten Prozess von der ersten Kundeninteraktion bis zum erfolgreichen Abschluss, effizient und automatisch.
Der Prozess der honeepot-Technologie beginnt mit der Aktivierung von Triggern, die den richtigen Moment für den Dialog erkennen, beispielsweise durch Inaktivität oder Exit-Intent. Anschließend startet die bedarfsorientierte Beratung durch den honeebot Harmonia oder spezifische honeebot Guides, die DSGVO-konforme und White-Label-Inhalte liefern. Im Anschluss generiert das System Angebote, die vollautomatisch, semi-automatisch oder manuell erstellt werden können, inklusive der Erzeugung dynamischer Deeplinks in die bestehende Buchungsstrecke des Kunden. Der Check-Out erfolgt direkt in den Systemen des Kunden, wobei das Angebot auf einer persönlichen Angebotsseite präsentiert wird, die im Namen eines realen Ansprechpartners versendet wird.
honeepot verspricht wirtschaftlichen Mehrwert durch bewiesene Ergebnisse, darunter eine Conversion-Steigerung von bis zu 10 % und zusätzlichen Umsatz ohne erhöhte Marketingkosten. Das Geschäftsmodell basiert auf einem erfolgsbasierten Lizenzmodell. Technologisch nutzt der honeebot die RAG-Technologie (Retrieval-Augmented Generation), ist API-ready, multilingual und in wenigen Tagen ohne komplexes IT-Projekt einsatzbereit. Alle Interaktionen werden im honeepot Data Warehouse für BI-Auswertungen und flexible Exporte DSGVO-konform analysiert, um eine Optimierung der Customer Journeys zu ermöglichen.
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