hotelbird
Digitaler Empfang: Die neue Ära des Gästemanagements
Ein innovatives Unternehmen aus München bietet eine digitale Lösung für die Hotellerie an, die den Kommunikationsprozess zwischen Empfang und Gästen vollständig digitalisiert. Mit Funktionen wie digitalem Check-in/out, Gästemapping und kontaktlosem Check-out bietet die Technologie den Gästen ein modernes und bequemes Reiseerlebnis. Die tiefe Integration in die bestehende Guest Journey und die hohe Anzahl an Schnittstellen zu führenden Anbietern machen das Unternehmen zu einem Vorreiter in der Branche.
Über die Firma Hotelbird GmbH
Die Hotelbranche steht vor einem digitalen Wandel, und die Hotelbird GmbH aus München, Bayern, hat eine innovative Lösung entwickelt, um diesen Prozess zu unterstützen. Mit ihrer Software können Hotels den gesamten Kommunikationsprozess zwischen dem Empfang und den Gästen digitalisieren. Dies bietet den Gästen ein Höchstmaß an Komfort und Bequemlichkeit und ersetzt analoge Prozesse an der Rezeption durch eine digitale Gästereise, die ein vollständig digitales Gästeerlebnis von der Ankunft bis zur Abreise bietet. Zu den Kernfunktionen der Lösung gehören digitaler Check-in/out, digitales Gästemailing, digitaler Meldeschein, digitale Zutrittskontrolle, digitale Gästemappe und digitale Bezahlung. Die Technologie von Hotelbird wird von führenden Hotelunternehmen eingesetzt, die die hohe Anzahl an 2-Wege-Schnittstellen zu den führenden PMS-, Schließsystem- und Zahlungsanbietern schätzen. Die Lösung wird von Hoteliers und Gästen gleichermaßen positiv aufgenommen und bietet eine tiefe Integration in die bestehende Guest Journey.
Die Visionäre der Hotellerie setzen auf die Technologie von Hotelbird, die es den Gästen ermöglicht, eine digitale Kundenreise zu erleben. Die Lösung bietet den Gästen einen zeitgemäßen Empfang, eine elegante, zügige Abwicklung der Formalitäten, flexible Bezahlung und einen kontaktlosen Check-out. Durch die Integration von Hotelbird in die bestehende Guest Journey erleben die Hoteliers eine erleichterte Kommunikation mit ihren Gästen und bieten Reisenden mehr Flexibilität und Komfort vor, während und nach ihrem Aufenthalt. Die Technologie von Hotelbird ermöglicht es den Hoteliers, ihren Gästen ein besseres Reiseerlebnis und gleichzeitig mehr Zeit für echte Gespräche zu bieten, statt Adressdaten abzufragen. Mit 50 intelligenten 2-Wege-Schnittstellen zu den führenden PMS-, Schließsystem- und Zahlungsanbietern bietet Hotelbird eine tiefe Integration, die von der Hotelbranche geschätzt wird. Die Lösung wird von Hoteliers und Gästen gleichermaßen positiv aufgenommen und bietet eine einzigartige Möglichkeit, den gesamten Kommunikationsprozess zwischen Empfang und Gästen zu digitalisieren.
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