IsarTech
Conversational Shopping für den Online-Handel.
IsarTech bietet eine Konversations-KI-Lösung für den Online-Handel, die Kundengespräche in vollständige Einkäufe umwandelt. Die Technologie hilft Kunden, schneller die richtigen Produkte zu finden, indem sie deren Kaufabsichten und Ziele versteht, anstatt nur auf Stichwortsuchen zu basieren. Dies führt nachweislich zu einer Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts um über 60 % und reduziert die Zeit bis zum Check-out drastisch. IsarTech arbeitet mit schnell wachsenden Online-Lieferdiensten und großen Einzelhandelsunternehmen zusammen, um das Einkaufserlebnis zu optimieren.
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Über die Firma IsarTech Conversational AI Services
IsarTech Conversational AI Services (ITC) ist ein internationales Technologieunternehmen, das sich auf KI-Assistenten für E-Commerce-Anwendungen spezialisiert hat. Das Kernprodukt revolutioniert den Produktentdeckungsprozess, indem es komplexe Produktsuchen durch sofortige, zielgerichtete Produktfindung ersetzt. Dies adressiert die Herausforderungen von Suchaufwand, Entscheidungsermüdung, Wissenslücken und unvollständigen Bestellungen, die oft zu Kaufabbrüchen im Online-Handel führen und hilft Kunden, mit weniger Aufwand, mehr Vertrauen und größeren Warenkörben einzukaufen.
Das System funktioniert, indem Kunden ihre Kaufabsichten natürlich äußern – beispielsweise ein Gericht planen oder ein Projekt beschreiben. Die KI versteht sofort das Ziel, identifiziert präzise alle benötigten Produkte und erstellt ein vollständiges Warenkorb-Paket, was zu einer nachgewiesenen Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts um über 60 % führen kann. Diese Methode liefert Kunden eine komplette Lösung, ob im Bereich Lebensmittel-Lieferungen, Baumärkten, Tierbedarf, Mode oder Elektronik.
Händler erhalten zudem eine umfassende Management-Plattform, um den KI-Assistenten flexibel zu konfigurieren, zu überwachen und zu steuern. Diese Plattform bietet detaillierte Nutzungsanalysen, die Verwaltung der semantischen Suche und die flexible Einrichtung mehrerer Assistenten für unterschiedliche Shops und Marken. Mit einem schnellen Implementierungszeitraum von typischerweise 2 bis 4 Wochen ermöglicht IsarTech Einzelhändlern, Konversations-Commerce effizient in ihre bestehenden digitalen Plattformen zu integrieren.
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