Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus
Gemeinsam Brücken in die digitale Zukunft des Tourismus schlagen
Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus bietet kleinen und mittleren Unternehmen kostenfreie Unterstützung bei der Digitalisierung. Durch Schulungen, Webinare und Trendreports werden Themen wie KI, Automatisierung und Nachhaltigkeit praxisnah vermittelt. Als Teil eines bundesweiten Netzwerks fördert es die Zukunftsfähigkeit der deutschen Tourismuswirtschaft.
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Über die Firma Der Mittelstand. BVMW e.V.
Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus fungiert als zentrale Anlaufstelle für kleine und mittlere Unternehmen innerhalb der deutschen Tourismuswirtschaft. Es ist fest in das Netzwerk Mittelstand-Digital eingebunden, welches durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz initiiert wurde. Die Hauptaufgabe besteht darin, Betriebe bei der Bewältigung der Herausforderungen der digitalen Transformation sowie der ökologischen Nachhaltigkeit zu begleiten. Hierbei werden individuelle Lösungsansätze erarbeitet, die speziell auf die Bedürfnisse von Hotellerie, Gastronomie und Reiseveranstaltern zugeschnitten sind. Durch diese Unterstützung soll die langfristige Wettbewerbsfähigkeit der Branche gesichert werden. Die Angebote sind für die Unternehmen kostenfrei und anbieterneutral.
Das breit gefächerte Portfolio an Unterstützungsleistungen umfasst unter anderem kostenfreie Schulungsprogramme sowie den Zugang zu einer spezialisierten Lernplattform. In regelmäßigen Webinaren und Vor-Ort-Veranstaltungen werden aktuelle Trends wie die Service-Automation oder der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Marketing vermittelt. Zusätzlich stellt das Zentrum umfangreiche Materialien wie Trendreports, Checklisten und Video-Tutorials zur Verfügung, die als konkrete Hilfestellung im Arbeitsalltag dienen. Ein besonderer Fokus liegt auf der praktischen Anwendbarkeit, weshalb zahlreiche Praxisbeispiele aus realen Digitalisierungsprojekten vorgestellt werden. Ziel ist es, komplexe technologische Themen verständlich aufzubereiten und den Wissenstransfer in die Breite des Marktes zu fördern.
Neben der Wissensvermittlung bietet das Zentrum einen sogenannten Erlebnisraum an, in dem digitale Innovationen für Unternehmen greifbar und erlebbar gemacht werden. Dieser Raum dient als Inspirationsquelle und Testumgebung für neue Technologien im touristischen Kontext. Das Team aus Experten berät anbieterneutral und unabhängig, um eine objektive Bewertung digitaler Tools zu ermöglichen. Durch die Vernetzung verschiedener Akteure wird zudem ein reger Erfahrungsaustausch innerhalb der Branche angeregt. Das Engagement des Zentrums trägt maßgeblich dazu bei, die Digitalisierungslücke im Tourismus zu schließen und die Akteure für die Zukunft zu rüsten. So werden gemeinsam Brücken in die digitale Zukunft geschlagen.
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