Qnips
Optimierung des Kundenerlebnisses in der Gastronomie
Qnips bietet eine innovative digitale Plattform, die kommerziellen Foodservice-Betreibern hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Plattform ermöglicht mobile Zahlungen, Online-Bestellungen, Kundenbindung und digitale Beschilderung, um die Interaktion mit den Gästen zu optimieren. Qnips hat sich als führender Anbieter in der Branche etabliert und bietet maßgeschneiderte Lösungen, die das Catering-Erlebnis revolutionieren.
Über die Firma Qnips GmbH
Das Startup-Unternehmen Qnips GmbH wurde 2011 in Hannover, Niedersachsen, gegründet, um kommerziellen Foodservice-Betreibern dabei zu helfen, die Kundenerlebnisse an ihren Betriebsstandorten zu verbessern. Qnips ist in der IT- und Kommunikationsbranche tätig und hat eine digitale Plattform entwickelt, die Funktionen wie Online-Lebensmittelbestellung, mobile Zahlungen, Kundenbindung und Content-Management in einem modularen System für Apps, Web und digitale Beschilderung kombiniert.
Die Plattform von Qnips ermöglicht es den Betreibern, Inhalte wie Produktinformationen, Menüs oder Marketingbotschaften automatisch über Push-Benachrichtigungen an Android- und iOS-Apps, das Web oder digitale Beschilderungen zu liefern. Darüber hinaus können Betreiber maßgeschneiderte Lösungen für Webseiten, Apps und digitale Beschilderungen erstellen und Funktionen wie mobile Zahlungen, Online-Lebensmittelbestellungen, Kundenbindung oder Reservierungen integrieren. Die Plattform ermöglicht auch die Sammlung von Feedback von Gästen und die Belohnung treuer Kunden mit speziellen Angeboten.
Mit automatisierten digitalen Beschilderungslösungen erleichtert Qnips die Selbstbedienung und die Bestellung vor Ort und überbrückt die Lücke zwischen der mobilen Benutzerreise und stationären Kiosken oder Displays. Die Plattform ist überall und auf jedem Gerät verfügbar und bietet eine reaktionsschnelle Gestaltung des Catering-Portals, um Menüs, Online-Lebensmittelbestellungen, Reservierungen, Marketingaktionen und vieles mehr perfekt anzuzeigen.
Qnips hat sich als Innovator im Bereich des Vertragscaterings etabliert und bietet eine umfassende digitale Lösung, die die Bedürfnisse kommerzieller Foodservice-Betreiber erfüllt und das Kundenerlebnis verbessert. Durch kontinuierliche Entwicklung und Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern in Europa und weltweit hat sich das Unternehmen als führender Anbieter in der Branche positioniert.
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