Sendcloud
Die Versandplattform, die aus Lieferungen Erlebnisse macht.
Sendcloud ist Europas führende All-in-One-Versandplattform, die speziell für Onlineshops entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Händlern, ihren Versandprozess zu automatisieren, Etiketten zu erstellen, aus über 160 Paketdiensten zu wählen und kundenfreundliche Tracking- und Retourenlösungen anzubieten. Dadurch sparen Onlinehändler Zeit, senken Kosten und verbessern das Kauferlebnis ihrer Kunden signifikant. Die Plattform wird von über 30.000 Unternehmen in Europa genutzt.
Über die Firma Sendcloud GmbH
Sendcloud ist Europas führende All-in-One-Versandplattform, die entwickelt wurde, um den gesamten Versandprozess von E-Commerce-Unternehmen zu vereinfachen und zu optimieren. Das 2012 von drei Onlinehändlern gegründete Unternehmen erkannte die Herausforderungen des Versands für kleinere Shops und schuf eine Lösung, die es ihnen ermöglicht, mit den großen Marktführern mitzuhalten. Heute vertrauen über 30.000 Unternehmen in ganz Europa auf die Software, um ihre Logistik effizient und kundenorientiert zu gestalten.
Die Kernfunktionalität von Sendcloud umfasst die Anbindung an über 100 E-Commerce-Plattformen und mehr als 160 Paketdienste. Dies ermöglicht es Shop-Betreibern, flexibel die besten Tarife und Versandmethoden zu nutzen, egal ob sie Sendclouds vorverhandelte Konditionen oder ihre eigenen Verträge verwenden. Die Plattform automatisiert zeitaufwändige Aufgaben wie den Label-Druck, die Erstellung von Zolldokumenten und die Abwicklung von Bestellungen (Pick & Pack).
Darüber hinaus legt Sendcloud großen Wert auf das Kundenerlebnis nach dem Kauf. Die Software bietet markenspezifisches Tracking, kundenfreundliche Retourenportale und Support Automation. Neuerdings integriert Sendcloud auch KI-gestützte Funktionen, um Versandprobleme frühzeitig zu erkennen, Rückerstattungsansprüche zu bearbeiten und intelligente Empfehlungen für die optimalen Paketdienste basierend auf Kosten, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zu geben. Sendcloud unterstützt den Versand aus acht europäischen Ländern und verfolgt die ambitionierte Vision, weltweiten Versand so einfach wie möglich zu machen.
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