Shopgate
Ihre Lösung für moderne Shopping-Erlebnisse im Omnichannel-Handel.
Shopgate ist ein führender Anbieter von Lösungen für den modernen Einzelhandel, spezialisiert auf die Entwicklung von mobilen Shopping-Apps und Omnichannel-Fulfillment. Die All-in-one-Plattform ermöglicht es Marken, innerhalb von vier Wochen eine kundenspezifische App zu launchen, um die Kundenbindung zu erhöhen und den Customer Lifetime Value zu steigern. Das Angebot umfasst Funktionen wie Push-Nachrichten, App-Design und die nahtlose Integration bestehender Store-Daten. Shopgate hilft Einzelhändlern, ihre digitalen und physischen Kanäle durch Dienste wie Click&Collect und Ship-from-Store nahtlos zu verbinden.
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Über die Firma Shopgate Group
Shopgate positioniert sich als zentraler Partner für Einzelhändler, die ihre digitalen Shopping-Erlebnisse transformieren wollen. Das Hauptprodukt ist eine marktführende Plattform für mobile Shopping-Apps, ergänzt durch eine innovative Omnichannel-Fulfillment-Suite. Ziel ist es, Kunden die Interaktion mit der Marke und den Produkten von überall zu ermöglichen, wodurch eine nahtlose Customer Journey geschaffen wird. Das Unternehmen adressiert die Herausforderungen des modernen Handels, wie die Steigerung der Kundenloyalität, die Reduzierung von Versandkosten und die engere Verbindung von Online- und Offline-Kanälen, um den Umsatz und den Customer Lifetime Value (CLV) zu steigern. Zudem stellt Shopgate durch detaillierte Studien, wie die Nationale App Studie 2025/26, wichtige Marktkenntnisse zur Verfügung.
Shopgate bietet einen optimierten, nur vierwöchigen App-Fahrplan an, der Einzelhändler schnell zum Go-Live führt. Dieser Prozess beginnt mit der nahtlosen Integration vorhandener Store-Daten und Marketing-Tools in die Plattform, ohne dass tiefgreifende Systemänderungen erforderlich sind. Anschließend wird in enger Abstimmung mit dem Success Team eine maßgeschneiderte App-Strategie entwickelt und das Design umgesetzt. Kunden können zwischen standardisierten und individuellen Optionen wählen, um ein einzigartiges mobiles Einkaufserlebnis zu schaffen.
Der Omnichannel-Ansatz ist ein Kernelement der Shopgate-Lösung, da er die Verschmelzung aller Vertriebskanäle in ein umfassendes Einkaufserlebnis ermöglicht. Dies beinhaltet wesentliche Funktionen wie Store Availability, Click&Reserve, Click&Collect, Ship-from-Store und Return-in-Store. Durch diese Lösungen können Einzelhändler nicht nur die Kundennähe verbessern, sondern auch operative Kosten senken und im Wettbewerb bestehen. Nach dem Launch können Händler die intuitive Plattform nutzen, um Push-Kampagnen zu steuern und detaillierte Analysen zur kontinuierlichen Optimierung zu verwenden.
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