Sparkassen Innovation Hub
Innovation gestalten: Die Zukunft der Produkte und Services für die Sparkassen-Finanzgruppe.
Der Sparkassen Innovation Hub (S-Hub) ist die zentrale Innovationsschmiede für die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe, gegründet 2017 in Hamburg. Er arbeitet eng mit 13 Beiratshäusern zusammen, um kundenzentrierte Innovationsprojekte mit größtmöglichem Impact voranzutreiben. Der S-Hub nutzt Product Discovery, um systematisch Zielgruppen-Bedürfnisse aufzudecken und daraus wegweisende Lösungskonzepte in Bereichen wie Financial Education oder Female Finance zu entwickeln. Zudem erstellt der Hub umfassende Trendreports zu zukünftigen Entwicklungen wie KI-Agenten und Embedded Finance. Durch die Co-Creation-Plattform MOVE bindet der S-Hub die Community aktiv in die Entwicklung neuer Produkte und Services ein.
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Über die Firma Star Finanz-Software Entwicklung und Vertriebs GmbH
Der Sparkassen Innovation Hub, kurz S-Hub, wurde am 1. Januar 2017 in Hamburg ins Leben gerufen und dient als zentrale Einheit zur Entwicklung zukunftsweisender Produkte und Services für die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe. In einer dynamischen Welt ist es die Kernaufgabe des S-Hubs, mögliche Zukünfte und daraus resultierende Chancen und Unsicherheiten frühzeitig zu antizipieren. Dies geschieht durch die Erstellung umfassender Studien und zielgenauer Trendreports zu Schlüsselthemen wie KI in Banking, Generative KI, Embedded Finance und Financial Education, wodurch die langfristige strategische Orientierung gestärkt wird. Der Hub agiert in kooperativer Zusammenarbeit mit dreizehn Beiratshäusern und nutzt agile Methoden, um Innovationsprojekte kundenzentriert und mit maximalem Nutzen umzusetzen.
Ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit ist die Product Discovery, welche das systematische Aufdecken von Zielgruppen-Bedürfnissen mit kreativen Methoden zur Ideenfindung vereint. Daraus entstehen prototypische Lösungskonzepte und wegweisende Produkte, Services und Konzepte in spezialisierten Nischen wie Nachhaltigkeit, Finanzen für Kinder oder Female Finance. Die Co-Creation-Plattform MOVE ist hierbei ein entscheidendes Element, da sie Kunden und Partner aktiv in den Entwicklungsprozess einbindet und Meinungen sowie Ideen zu innovativen Lösungen für die Sparkasse von morgen sammelt. Mit über 300 umgesetzten Innovationsprojekten zeigt der S-Hub seinen signifikanten Beitrag zur digitalen Transformation der Sparkassen-Finanzgruppe.
Das Team des Hubs besteht aus rund 35 Mitarbeitenden mit Expertise in den Bereichen UX, Strategie und Research. Neben der Produktentwicklung fungiert der S-Hub auch als Veranstaltungsplattform. Er organisiert eigene Events wie die Innovation Days und die Symbioticon, sowie zentrale Auftritte innerhalb und außerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Der Hub in Hamburg bietet auf bis zu 1000 qm den idealen Rahmen für Workshops, Tagungen und Events und unterstreicht die Rolle Hamburgs als wichtiger Standort für Finanzinnovation in Deutschland.
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