yappyBuy
KI-gesteuerte Automatisierung zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit im E-Commerce.
yappyBuy ist eine innovative, KI-gestützte SaaS-Plattform, die Online-Händler mit modularen Automatisierungslösungen unterstützt. Die Hauptprodukte umfassen den AI Chatbot "Buddy" für sofortigen Support und Verkaufsförderung sowie "Eazy Checkout" für reibungslose One-Click-Transaktionen. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Abbruchraten zu senken und nachhaltiges Wachstum im digitalen Geschäft zu fördern.
Über die Firma yappyBuy GmbH
yappyBuy ist eine innovative, KI-gestützte SaaS-Plattform, die speziell entwickelt wurde, um Online-Händler mit modularer AI-Automatisierung auszustatten. Die Plattform zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu steigern, nachhaltiges Wachstum voranzutreiben und die Wettbewerbsfähigkeit durch die Reduzierung von Komplexität zu erhöhen. Im Zentrum der Lösung steht der Buddy Chat, ein hypermoderner KI-Shopping-Assistent, der nahtlos in Online-Shops integriert werden kann. Buddy übernimmt Routinenanfragen im Support, assistiert bei Suchanfragen und gibt intelligente Produktempfehlungen, wodurch Servicepersonal entlastet wird.
Ein weiteres Schlüsselmodul ist Eazy Checkout, eine One-Click-Lösung, die den gesamten Kaufprozess optimiert und die Abbruchquoten senkt. Eazy Checkout beinhaltet zudem eine Funktion zur Erinnerung an abgebrochene Warenkörbe und integriert Buddy, um proaktiv Supportfragen zu beantworten und Upsell-Möglichkeiten während des Bezahlvorgangs zu nutzen. Dadurch wird eine reibungslose Zahlungstransaktion sichergestellt und die Konversion maximiert.
Zukünftig plant yappyBuy die Einführung des Buddy Reporters. Dieses Modul wird eine zentrale AI-Schnittstelle zur Analyse aller wichtigen Geschäftsdaten bieten, um Prognoseszenarien zu erstellen und Managern bei der Entscheidungsfindung zu helfen. Durch Benchmarking und die Analyse von KPIs wie Konversionsraten und durchschnittlichem Bestellwert unterstützt yappyBuy Händler dabei, die Gründe für Nicht-Konversionen zu verstehen und profitable Wachstumsstrategien umzusetzen.
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