CLEVER°NOW
Die Zukunft des interaktiven Kundensupports durch 3D-Technologie
CLEVER°NOW ersetzt klassische Handbücher durch interaktive 3D-Animationen und KI-gestützte Guides. Das Startup hilft Unternehmen, Supportkosten massiv zu senken und die Kundenzufriedenheit durch immersive Erlebnisse zu steigern. Die Plattform ermöglicht eine intuitive Fehlersuche direkt am digitalen Produktmodell.
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Über die Firma CLEVERNOW GmbH
CLEVER°NOW ist ein innovatives Technologieunternehmen aus Hürth bei Köln, das herkömmliche Bedienungsanleitungen durch interaktive 3D-Guides ersetzt. Das Startup nutzt Agentic 3D-Technologie, um Probleme sofort und visuell zu lösen, da laut Studien ein Großteil der Nutzer keine gedruckten Handbücher mehr liest. Durch ad-hoc Fehlerbehebung mit animierten Illustrationen bietet das Unternehmen eine moderne und effiziente Alternative zu unübersichtlichen Papierdokumentationen.
Die Lösung von CLEVER°NOW zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit massiv zu steigern und gleichzeitig die Supportkosten um bis zu 85 % zu senken. Unternehmen profitieren zudem von einer signifikanten Zeitersparnis im Ticket-Support, da viele Anfragen automatisiert durch die visuelle Hilfe gelöst werden können. Durch die Integration von immersiven Erlebnissen und Generativer KI hilft die Plattform Marken dabei, ihre Produkte digital erlebbar zu machen und die Konversionsraten im Sales-Bereich zu erhöhen.
Mit Sitz im IDiTech-Studio adressiert CLEVER°NOW den wachsenden Markt für immersive Technologien, in den bereits viele führende Konsumgütermarken investieren. Das System ermöglicht es Endkunden, Produkte über interaktive 3D-Erlebnisse zu entdecken und technische Herausforderungen eigenständig zu meistern. Damit positioniert sich das Startup als wichtiger Partner für die digitale Transformation im Bereich Customer Support und modernes Produktdesign.
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