sense.AI.tion
Kommunikation mit Zukunft
Das Brandenburger Startup sense.AI.tion verbindet moderne Kommunikationstechnologie mit Künstlicher Intelligenz. Mit Anwendungen wie dem Call-Assistant und MatchLytics unterstützt das Unternehmen Firmen bei der Gesprächsanalyse und Personalentwicklung. Dabei stehen die Erkennung von Emotionen und die Optimierung von Teamstrukturen im Vordergrund. Ergänzend bietet das Team maßgeschneiderte Softwareentwicklung für komplexe IT-Systeme an.
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Über die Firma sense.AI.tion GmbH
Die sense.AI.tion GmbH ist ein spezialisiertes Technologieunternehmen aus Wildau, das innovative Lösungen an der Schnittstelle von Kommunikation und Künstlicher Intelligenz entwickelt. Das Unternehmen wurde im Jahr 2018 mit der Vision gegründet, die menschliche Interaktion durch moderne Technik tiefgreifend zu unterstützen. Im Zentrum der Arbeit steht das Ziel, Emotionen und Grundmotivationen in Gesprächen messbar und verständlich zu machen. Durch den Einsatz von KI-Bausteinen wird die Kommunikation in digitalen Umgebungen effizienter und menschlicher gestaltet. Das Team besteht aus erfahrenen Experten für Softwarearchitektur, Entwicklung und psychologische Analysemethoden. Die Firma positioniert sich damit als Pionier für die Kommunikation der Zukunft im deutschsprachigen Raum. Der Sitz in der Nähe von Berlin ermöglicht einen engen Austausch mit Forschungseinrichtungen und Industriepartnern.
Zu den Kernprodukten gehört der Call-Assistant, ein Tool zur Live-Unterstützung von Callcenter-Mitarbeitern während laufender Kundengespräche. Ein weiteres wichtiges Standbein ist das MatchLytics-System, das für die Bewerberauswahl und das Team-Management eingesetzt wird. Diese Software basiert auf der TwentyFive-Methode und erstellt präzise Motivations-Portraits zur Steigerung der Arbeitsproduktivität. Neben fertigen Softwarelösungen bietet das Startup auch individuelle Softwareentwicklung und Systempflege für Firmenkunden an. Dabei kommen modernste Technologien wie Microservices, Kubernetes und verschiedene NLP-Modelle zum Einsatz. Die Tools helfen Unternehmen dabei, die Qualität ihrer Dienstleistungen im Servicebereich nachhaltig zu sichern. So werden komplexe kommunikative Prozesse in Echtzeit analysiert und wertvolle Handlungsempfehlungen für die Mitarbeiter generiert.
Technologisch setzt sense.AI.tion auf wegweisende Verfahren wie Natural Language Processing, BERT und ChatGPT-Integrationen. Durch semantische Suchen und Text-Analytics-Tools werden unstrukturierte Daten in wertvolle Erkenntnisse verwandelt. Die Cloud-basierten Anwendungen sind skalierbar und lassen sich nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen integrieren. Das Startup legt großen Wert auf Datenschutz und die ethische Anwendung von Künstlicher Intelligenz in der Arbeitswelt. Mit regelmäßigen Innovationen und Forschungsarbeiten bleibt das Unternehmen am Puls der technologischen Entwicklung. Damit leistet sense.AI.tion einen entscheidenden Beitrag zur digitalen Transformation des Dienstleistungssektors und des Personalwesens.
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