iFEEDBACK®
Feedback sammeln, Reputation steigern, Umsatz optimieren.
iFEEDBACK® ist die ultimative Lösung für Unternehmen, um ihr Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren. Mit der Integration von Online-Plattformen und einem automatischen Ticketerstellungssystem hebt sich das Unternehmen von anderen Feedback-Plattformen ab. Die direkte Kommunikation mit Kunden und die Steigerung der Reputation durch die Präsentation von Top-Bewertungen machen iFEEDBACK® zu einem unverzichtbaren Partner für die Umsatzoptimierung in verschiedenen Branchen.
Über die Firma BHM Media Solutions GmbH
Das Unternehmen bietet eine Feedback-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Feedback von Kunden zu sammeln und zu analysieren. Das Feedback kann entweder online über die Website des Unternehmens oder offline über spezielle Terminals erfasst werden. Durch die Integration in das Customer Relationship Management (CRM) der Unternehmen können Feedbacks zentral verwaltet und analysiert werden. Die Plattform ist auch mit verschiedenen Online-Plattformen wie Google, Facebook und TripAdvisor integriert, so dass Unternehmen in Echtzeit auf Feedback reagieren können. Das Unternehmen betont, dass eine höhere Reputation zu einem höheren Umsatz führt und bietet eine automatische Ticketerstellung sowie ein CRM-System zur Verbesserung der Bewertungen an. Darüber hinaus können Unternehmen mit der Plattform ihre Top-Bewertungen präsentieren und so das Vertrauen der Kunden und die Conversion-Rate steigern.
Einzigartig macht das Unternehmen die Tatsache, dass es eine All-in-One-Lösung für das Feedback-Management bietet, die sowohl Online- als auch Offline-Feedbacks erfasst und verarbeitet. Die Integration mit verschiedenen Online-Plattformen und die automatische Ticketerstellung sind weitere Merkmale, die das Unternehmen von anderen Feedback-Plattformen abheben. Die Möglichkeit, Kunden-Feedback direkt in das CRM-System zu integrieren und in Echtzeit zu reagieren, ist ebenfalls ein Alleinstellungsmerkmal. Durch die Fokussierung auf die Steigerung der Reputation und die Präsentation von Top-Bewertungen hebt sich das Unternehmen als Lösungsanbieter für die Umsatzoptimierung hervor.
Das Unternehmen bedient verschiedene Branchen, darunter Medizin, Hotel- und Gastronomie, Handel, Sport, Events und Automobil. Die Plattform ist maßgeschneidert für jede Branche und bietet spezifische Lösungen, um die Anforderungen und Wünsche der Kunden in jedem Bereich zu erfüllen. Mit dem Fokus auf die direkte Kommunikation mit Kunden und die Möglichkeit, die Kundenbindung und Zufriedenheit zu messen, bietet das Unternehmen eine umfassende Lösung für Unternehmen, die ihre Umsätze durch effektives Feedback-Management steigern möchten.
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